5 съвета как да бъдете добър и обичан директор

снимка на инж. Калина Христова

През годините на учене, работа и преподаване, съм срещала различни директори. Те успяваха да ме вдъхновят, всеки по свой собствен начин. Бяха различени, но при всеки един имаше правила, очаквания, ситуации и възможности за мен, научавах нови неща, изграждах се като професионалист. Винаги съм се стремяла да науча колкото е възможно повече и да придобия опит. Дойде времето, в което сама да управлявам бизнес. Когато реших, че това не ми е достатъчно потърсих съмишленици, създадохме фондацията и в последствие Институтът. Днес ще споделя част от опита, които придобих с годините и ще споделя елементи от тези практики в управлението, които намирам за правилни и успешни.

Как да бъдете добър и обичан директор?

1. Създайте отбор

Целта ми като директор е била да подкрепям, да включавам, да насърчавам, като винаги съм се стремяла моите служители и колеги да знаят, че съм до тях безрезервно, във всяка една  ситуация. Те знаят, че работят с мен , не за мен. В основата на изграждане на една организация, е подкрепата и доверието вътре в самия екип.  Доверието е от съществено значение, а егото не е  За мен винаги е било важно всеки един да е наясно, че дори и да допусне грешка при вземане на дадено решение, ще има кой да го подкрепи.

2. Говорете и комуникирайте с всички от екипа

Задължително условие при изграждането и укрепванета на взаимоотношения в даден екип е да може всеки да сподели своята гледна точка. Когато правим обсъждане на рисковата ситуация или криза, ние не сме сами. Така до нас има колега, който ще добави елемент в разговора и ще се съберат повече от една гледни точки. За целта можете да създадете режим на общи събития, в които екипа да е заедно (освен регламентирани срещи, може да са и обеди, вечери, празници, събития). Към тези събития понякога могат да бъдат канени родители или периферни звена, с цел за събиране на обратна връзка. Това ще увеличи емоционалните взаимодействия и ще изгради неформални връзки, които ще обслужват формалната част от работата.

3. Опознайте своите служители и ученици

Всеки един член на екипа е важен и неговата уникалност като индивид, ще подпомогне училищната общност. Така положителните качества на едни служители, ще покрият недостатъците на други, като палитрата от характери ще изгради по висок коефицент на принадена стойност. Опитайте кабинета Ви да е достъпен за всички, които имат нужда от консултация. Покажете, че Ви е грижа за всяко едно дете и всеки един служител. Гарантирано това ще бъде видяно и от родителите.

4. Не пропускайте да благодарите.

Основен проблем при част от директорите е неспособността им да благодарят на своите служители. В този момент учителя, родителя или учиника се чувстват недооценени и нивото на мотивация пада в пъти. Винаги, когато имате възможност, благодарете публично. Това засилва не само връзката с човека на когото признавате успеха, а мотивира и всички останали.  Не пропускайте да подчертаете, че тези успехи са постигнати не само благодарение на отделен човек, а благодарение на всички, защото са били заедно и през цялото време са се подкрепяли.Така се подчертава ролята на екипът и се засилва връзката между отделните звена.

5. Бъдете справедливи

Справедливостта е крайъгълния камък във всяко едно училище. Наложете правила и режим на работа, които не допуска несправедливост по отношение на учители,  ученици и  служители. В това да сте "Строг и справедлив" директор, ще намерите ключа за устойчиво доверие към Вас и към училището като институция.

Защото искаме да сме полезни, ние от Института по качество в образованието, разработихме няколко свързани с темата обучителни модула, които могат да подобрят ефективността във Вашата работа и да изградят положителна работна среда. Модулите са разработени в няколко направления:

 

За автора

снимка на инж. Калина Христова

Консултант с над 15 години опит като експерт и одитор по:
"Управление на качеството ISO 9001", "Управление на риска" ISO 31000, IEC/ISO EN 31010"
Експерт с над 10 години опит в подпомагане на компании в криза, "Стратегическо планиране", "Стратегическо... Прочетете повече